Täname, et valisite ostude tegemiseks meie “Kingitused meestele” e-poe. Kui mingil põhjusel ei ole Te rahul oma ostuga, siis siin on meie tagastamise ja tagasimakse poliitika.
Teil on õigus oma tellimus tagastada 14 päeva jooksul ilma mingit põhjust avaldamata. Tagastamise periood hakkab kehtima päevast, mil Teie või Teie nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, võtab kauba füüsiliselt vastu.
Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja samas seisukorras, milles see Teile tarniti. Samuti peab kaup olema originaalpakendis. Teatud tüüpi kaubad on tagastamisest välistatud (näiteks kiiresti riknevad kaubad, hügieenitooted jne).
Tagastamiseks palume Teil esitada meile taotlus e-posti teel, lisades oma tellimuse numbri ja tagastamise põhjus. Me saadame Teile tagastamisjuhised ja tagastamisaadressi. Palun pange tähele, et Teie vastutate tagastamise postikulu eest, välja arvatud juhul, kui toode on defektne või ei vasta tellitule.
Kui tagastatav kaup on meieni jõudnud ja seda on kontrollitud, teavitame Teid tagastuse heakskiitmisest või tagasilükkamisest. Kui tagastus kiidetakse heaks, siis töötleme Teie tagasimakse originaalmakseviisi kaudu 14 päeva jooksul alates tagastuse kättesaamise päevast.
Kui soovite toodet vahetada (näiteks teise suuruse või värvi vastu), siis palume Teil esmalt tagastada originaaltoode ja seejärel teha uus tellimus soovitud toote jaoks.
Kui Teil on küsimusi seoses Teie tellimuse tagastamise või tagasimaksega, võtke meiega ühendust aadressil info@info.ee.
Meie eesmärk on pakkuda parimat võimalikku klienditeenindust ja me oleme siin, et aidata Teid kõikides ostu-, tagastamis- ja tagasimakseküsimustes.